劳力士一直以来都是以精准耐用著称，创始人汉斯・威尔斯多夫（Hans Wilsdorf）从品牌诞生起，就深信应向顾客提供可靠耐用的时计，务求每一枚劳力士腕表均符合品质保证。
为此，他不仅定义了详细的设计要求及精细的腕表制造工序，亦在全球销售的各个国家与地区设立了完善的售后服务。
以中国为例，目前国内劳力士的官方售后中心就分别设立在北京、上海、广州和香港。
众所周知，再精准的腕表，也离不开日常的精心呵护和定时定期的维修保养。当你的劳力士需要保养时，在维修售后中心都会经历哪些服务流程，今天我们就来一起了解下。
步骤一：拆解
首先，劳力士表壳与表带将会被拆解分开。维修人员会先打开表壳，然后取出机芯。同时表壳会被完全拆解。所有组件均获仔细检验。不再符合劳力士品质要求的组件将会被系统地进行更换。
步骤二：清洁各个机芯零件
拆解机芯后，机芯、表壳、表带各组件均以超声波清洁，清除藏在里面的所有杂质。
步骤三：更换组件
劳力士维修人员会仔细检查每个独立机芯组件，以判断所需维修更换的部分。组件的更换只会选用由瑞士劳力士总部直接提供的原厂零件。
步骤四：上润滑剂并重新组装机芯
当腕表完成清洁并检修后，机芯各个功能组件均会悉心涂上润滑剂，以减低磨擦，预防耗损，确保劳力士腕表精准、可持续的运行。
步骤五：校准时间
摆轮是劳力士腕表机芯的心脏地带，每天震频逾690,000次。为确保精准计时，制表师细心调校平衡摆轮，并就其计时准确度进行电子测试。
步骤六：整修表壳和表带
这阶段会进行表壳和表带的检修工序，与保养劳力士腕表机芯的过程一样，一丝不苟。
在初步清洁后，表壳和表带均经详细检查，磨损或损坏的部份会换上原厂劳力士零件。然后对手表外观进行翻新，这一部分是可以作为自选环节，因为翻新服务是需要收取一定费用。
步骤七：重组表壳
制表师谨慎地重新组装表壳，并替换所有封垫，确保防水功能不受影响。
步骤八：防水测试
表壳经过严格测试，确保符合耐压要求。透过真空、压缩及冷凝三个测试步骤，有助探测表壳内含的极微量水份。
步骤九：精准测试
劳力士腕表在通过以上测试后，会再次进行至少24小时的劳力士独有测试，验证机芯的长期性能。
步骤十：最终品质检测
这时候，劳力士腕表已完成保养，维修人员会按照生产规格，最后一次查验腕表的动力储备、计时精确度和整体外观，确保各方面均达至原厂规定的检验标准。
步骤十一：赠送两年延保
在完成检修后，劳力士腕表一般情况下还可再获两年官方保修。当然和之前保修一样，属于非人为的机械故障，才算在保修范围之内。
为确保每枚时计离开劳力士表厂后，均符合原来的功能和美学设计规格，劳力士特别制订了这一套严格的检修程序。每位劳力士的工匠大师们都必须通过严格标准的培训，并接受定期考核评估。
在拥有高质量的手表产品之外，更强调售后服务的重要性。在注重产品的同时，注重服务，劳力士能成为销冠的秘诀，我们或许可以从中窥见一二。